امکان استرداد تلفنی بلیت قطار فراهم شد
تاریخ انتشار: ۲۶ اسفند ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۷۲۸۶۲۴۶
به گزارش سرویس اقتصادی جام نیـوز، شرکتهای حمل و نقل ریلی مسافری رجا و سفیر به منظور رفاه مسافران و حفظ سلامت آنان از امروز دوشنبه (۲۶ اسفندماه) استرداد بلیت قطارها را از طریق تلفن ۱۵۳۹ نیز انجام میدهند.
این شرکتهای مسافری ریلی میافزایند: از ساعت ۱۰ صبح دوشنبه ۲۶ اسفند ماه ۹۸ هر کدام از مسافران شرکتهای رجا و سفیر که تمایل به استرداد بلیتهای خود را دارند میتوانند از طریق سامانه ارتباط با مشتریان با تلفن ۱۵۳۹ تماس و به صورت تلفنی نسبت به استرداد اقدام کرده و وجه بلیت خود را حداکثر ظرف ۴۸ ساعت دریافت کنند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
شایان ذکر است متقاضیان استرداد هنگام تماس میبایست «شماره سریال بلیتهای صادره»، «شماره تلفن همراه (موبایلی)» که هنگام خرید بلیت ثبت کرده اند و همچنین «شماره کارت بانکی» یکی از افرادی که بلیت به نام وی صادر شده را جهت تطبیق و استرداد وجه اعلام کنند.
برای استرداد بلیتهای رجا و سفیر تلفن همراه ثبت شده را نزد خود داشته باشید
این شرکتهای مسافری ریلی همچنین اعلام کردند: متقاضیان استرداد بلیت قطار این دو شرکت هنگام تماس با تلفن ۱۵۳۹ لزوماً باید تلفن همراهی که هنگام خرید در سامانه فروش به ثبت رساندهاند را نزد خود داشته باشند تا کد ارسالی از طریق پیامک را همان لحظه به اپراتور ۱۵۳۹ اعلام کنند.
عملیات استرداد بلیت قطارهای شرکتهای رجا و سفیر از طریق سامانه ارتباط با مشتریان با تلفن ۱۵۳۹ از ساعت ۱۰ صبح امروز (۲۶ اسفند ماه ۹۸) برای متقاضیانی که تمایل به استرداد بلیت قطارهای خود را دارند آغاز شده و وجه بلیت با انجام عملیات استرداد به حساب فرد واریز خواهد شد.گفتنی است، بلیتهای استرداد شده از طریق سایر سامانههای فروش (وب سرویسها، آژانسها و …)، امکان استرداد مجدد از طریق تلفن ۱۵۳۹ را نخواهد داشت.
مهر
2025
منبع: جام نیوز
کلیدواژه: قطارهای مسافری اقتصاد جام نیوز تلفن همراه حمل و نقل استرداد بلیت رجا و سفیر تلفن ۱۵۳۹
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.jamnews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «جام نیوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۷۲۸۶۲۴۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
بازنگری مأموریت، چشمانداز و ارزشهای شرکت بیمه سرمد/ بهشتینژاد مدیرعامل بیمه سرمد: ارائۀ خدمات بیمهای بههنگام با حفظ کیفیت مهمترین رکن مأموریت بیمه سرمد خواهد بود
به گزارش تابناک به نقل از روابط عمومی بیمه سرمد، بهشتینژاد، مدیرعامل شرکت، در اولین شورای مدیران بیمه سرمد در سال جاری، ضمن تأکید بر اهداف راهبردی، مأموریت و چشمانداز شرکت ارائۀ خدمات بههنگام را مهمترین مأموریت در سال جاری خواند.
در این نشست که با حضور معاونان و مدیران برگزار شد، دکتر بهشتینژاد با اشاره به اهداف راهبردی و استراتژی در سال 1403، مأموریت شرکت را «کاهش آثار مخاطرات و ایجاد اطمینان خاطر از طریق ارائۀ خدمات بیمهای در کوتاهترین زمان ممکن» توصیف کرد.
وی در ادامه، ضمن تشریح مأموریت شرکت، با تأکید بر سرعت و کیفیت ارائۀ خدمات، گفت بر اساس سند چشماندازی که برای بیمه سرمد تا افق 1405 ترسیم شده است، حضور در جمع برترین شرکتهای بیمهای از منظر سرعت در ارائۀ خدمات باکیفیت از اولویتهای مهم شرکت است، و خاطرنشان کرد: یقین دارم با تکیه بر توان کارکنان متخصص و شبکۀ فروش پرتلاش و البته توجه ویژه به اهداف راهبردی شرکت، این امر محقق خواهد شد.
بهشتینژاد، از جمله اهداف راهبردی و استراتژیک شرکت در سال ۱۴۰۳ را «توسعۀ کمی و کیفی شبکۀ فروش، بهبود تجربۀ مشتریان از طریق ارائۀ خدمات بههنگام و توانمندسازی کارکنان و توسعۀ فرهنگ سازمانی» عنوان کرد و افزود: درخواست بنده از همۀ معاونان و مدیران این است که در تمامی برنامهریزیهای خود و راهبری پرسنل، اهداف شرکت و چشمانداز تعیینشده را مد نظر قرار داده تا شرکت بیمه سرمد سرآمد صنعت بیمه گردد.
مدیرعامل شرکت بیمه سرمد در بخش دیگری از سخنان خود، با تأکید بر واژۀ سرآمد، «سرعت، رفتار حرفهای، آموزنده، مشارکت و دلبستگی» را ارزشهای سازمانی شرکت بیان کرد که پایبندی به این ارزشها در تمامی سطوح مدیریتی و کارشناسی شرط تحقق اهداف سند چشمانداز میباشد.
در ابتدای این نشست، کربلایی مدیر برنامهریزی شرکت بیمه سرمد، توضیحاتی در خصوص سند چشمانداز و مأموریتهای تعریفشده در آن ارائه نمود. کربلایی تدوین برنامۀ عملیاتی واحدهای مختلف شرکت را متکی به سند چشمانداز دانست و گفت: این مهم در حال انجام است و بهزودی تصویب و ابلاغ خواهد شد.